DT015 Pro policy

Bảo hành 2 năm và cam kết hoàn tiền nếu dùng 30 ngày không hiệu quả

Chính sách này áp dụng riêng cho URMINE Trinity i15 Pro, mã sản phẩm DT015 Pro, theo xác nhận của chủ thương hiệu URMINE.

Phạm vi sản phẩm

Chính sách dành riêng cho DT015 Pro

URMINE xác nhận thời hạn bảo hành của Trinity i15 Pro / DT015 Pro là 2 năm.

URMINE đồng thời cam kết hoàn lại toàn bộ tiền mua sản phẩm nếu khách hàng sử dụng DT015 Pro đúng hướng dẫn trong 30 ngày nhưng không đạt hiệu quả.

Sản phẩm
URMINE Trinity i15 Pro
Mã sản phẩm
DT015 Pro
Thời hạn bảo hành
2 năm
Cam kết hiệu quả
Hoàn tiền toàn bộ nếu dùng đúng hướng dẫn 30 ngày không hiệu quả

Kích hoạt

Quét mã Zalo trên thẻ cảm ơn

Thẻ cảm ơn URMINE đi kèm Trinity i15 Pro yêu cầu khách hàng quét mã QR Zalo để xác nhận thông tin bảo hành và kích hoạt 30 ngày dùng thử.

Khách hàng nên kích hoạt sớm, giữ lại thông tin đơn hàng và liên hệ đúng cửa hàng đã mua để được đối chiếu khi yêu cầu bảo hành hoặc hoàn tiền.

Sử dụng đúng hướng dẫn

Điều kiện cốt lõi của cam kết 30 ngày

Thẻ xác nhận cơ chế kích hoạt nhưng không in đầy đủ quy trình xử lý hồ sơ. Các yêu cầu vận hành như thời điểm bắt đầu tính 30 ngày, bằng chứng sử dụng và phương thức hoàn tiền cần được cửa hàng xác nhận khi tiếp nhận yêu cầu.

  • Kích hoạt 30 ngày dùng thử bằng mã QR Zalo trên thẻ cảm ơn đi kèm sản phẩm.
  • Sử dụng đúng hướng dẫn dành cho DT015 Pro và duy trì lịch sử dụng trong thời gian 30 ngày.
  • Giữ lại thông tin đơn hàng để cửa hàng xác nhận sản phẩm và kênh mua.
  • Nếu sau 30 ngày sử dụng đúng hướng dẫn vẫn không hiệu quả, liên hệ cửa hàng gốc để yêu cầu hoàn lại toàn bộ tiền mua sản phẩm.

Kênh hỗ trợ

Yêu cầu hỗ trợ qua đúng kênh mua hàng

Minh bạch bằng chứng

Thông tin nào đến từ thẻ, thông tin nào do URMINE xác nhận

Thẻ cảm ơn được xem xét ngày 8 tháng 9 năm 2026 ghi rõ Trinity i15 Pro, xác nhận thông tin bảo hành và kích hoạt 30 ngày dùng thử qua mã QR Zalo.

Thời hạn bảo hành 2 năm và cam kết hoàn tiền toàn bộ nếu dùng đúng hướng dẫn 30 ngày không hiệu quả là chính sách do chủ thương hiệu URMINE xác nhận cho DT015 Pro.

FAQ

Questions this page answers

DT015 Pro được bảo hành bao lâu?

URMINE xác nhận Trinity i15 Pro / DT015 Pro được bảo hành 2 năm.

Dùng 30 ngày không hiệu quả có được hoàn tiền không?

Có. URMINE cam kết hoàn lại toàn bộ tiền mua sản phẩm nếu DT015 Pro được sử dụng đúng hướng dẫn trong 30 ngày nhưng không đạt hiệu quả.

Kích hoạt chính sách ở đâu?

Quét mã QR Zalo trên thẻ cảm ơn đi kèm Trinity i15 Pro để xác nhận thông tin bảo hành và kích hoạt 30 ngày dùng thử.

Chính sách này có áp dụng cho CT05 không?

Không tự động áp dụng. Chính sách 2 năm và cam kết 30 ngày trên trang này được xác nhận riêng cho DT015 Pro; tài liệu CT05 được xem xét trước đó ghi thời hạn một năm.